不要陷入客戶反饋審查循環(huán)中。這是有關(guān)如何正確征求客戶反饋并審閱電影和視頻草稿的指南。

　　在整個(gè)電影和視頻制作工作流程中-從預(yù)制作的早階段到視頻文件的交付-最后，有可能陷入煩人的客戶來回困擾的部分是最終審查和反饋過程。它變得丑陋，視頻行業(yè)的專業(yè)人員基本上一直在處理它。

　　您可以說問題出在客戶自己身上。但是您不會(huì)這樣說，因?yàn)椋?，他們是一天結(jié)束時(shí)付錢給您的人。取而代之的是，我們行業(yè)內(nèi)的客戶只是盡力而為，微笑著，并且經(jīng)常(根據(jù)自己的意愿)根據(jù)客戶最新反饋的想法在重新編輯后進(jìn)行重新編輯。

　　盡管這一切不可避免，但仍有希望。編輯者和視頻人員可以做一些事情來奪回力量。而且，所有這些都與計(jì)劃和溝通有關(guān)–清楚地說明工作流程，設(shè)置時(shí)間表以及為最后一刻添加內(nèi)容留出盡可能少的空間。

　　導(dǎo)出評(píng)論草稿

　　第一步與這些草案的初次出口有關(guān)，以供審核。(在我們的長期導(dǎo)出過程中保持高效的指南中，我們也對(duì)此進(jìn)行了介紹。)基本上，當(dāng)您知道要查找視頻的評(píng)論和反饋時(shí)，請(qǐng)進(jìn)行更小，更快和質(zhì)量更低的導(dǎo)出。

　　也就是說，除非客戶絕對(duì)堅(jiān)持要以高質(zhì)量的素材進(jìn)行審查。在這種情況下，您始終可以導(dǎo)出一小部分或包含圖像。即使這樣絕對(duì)可以節(jié)省您的時(shí)間。

　　分享視頻以供審核(并提前完成期望)

　　我們將在下面介紹一些協(xié)作式評(píng)論平臺(tái)，但這是共享視頻以進(jìn)行評(píng)論的傳統(tǒng)方式。

　　從那里，可以通過電子郵件(或客戶首選的通訊方式)將這些文件直接發(fā)送給客戶，以供下載和查看。但是這里有個(gè)陷阱。在此初始發(fā)送電子郵件中，您有機(jī)會(huì)為該審核過程安排建議。

　　關(guān)于征求反饋，關(guān)鍵字將始終是“合并的”。在溝通過程的早期，您應(yīng)該問您的客戶，誰和多少人將實(shí)際審查草稿并提供反饋。您的聯(lián)絡(luò)人可能希望立即進(jìn)行更改。盡管您應(yīng)該按照他們的意愿去做，但是請(qǐng)始終保持耐心，并要求您提供完整而合并的反饋。

　　提醒他們您在忙于他們的時(shí)間，而花費(fèi)最少的時(shí)間來進(jìn)行修訂對(duì)您雙方都有好處。并且，只有在獲得所有反饋后，您才能這樣做。